Vision - mission - valeurs
	Notre client souhaitait préparer l'avenir en identifiant les axes de développement pour le futur. A l'aide de questions précises, nous avons aidé le Comité de Direction à (re)clarifier la Vision, la mission, les valeurs et les stratégies pour l'avenir. Après deux jours de travail, ils étaient prêts à informer l'ensemble du personnel.
Organigrammes
	Le département commercial d'une entreprise cliente devait faire évoluer son organisation interne pour faire face à de nouveaux défis. Grâce à l'identification des objectifs prioritaires liés aux stratégies, nous les avons aidé à définir les responsabilités à exercer pour réussir, à les répartir parmi les fonctions-clés et ainsi dessiner un nouvel organigramme.
Modes managériaux
	Cette entreprise était confrontée à un fossé grandissant entre le management et le personnel d'exécution tandis que la première ligne de supervision restait en retrait. Notre analyse a montré que les modes managériaux pratiqués participaient grandement à cet état de fait. Nous avons construit et animé un plan de formation-action, sur mesure, et espacé dans le temps. Celui-ci a permis au management d'adapter son style aux besoins réels et de développer des stratégies cohérentes pour mieux occuper le terrain.
Empowerment
	Cette entreprise expliquait ses mauvais résultats par une structure trop pyramidale (en terme de décision, non-implication de la base, conflits de pouvoir, etc.). Nous avons présenté les concepts d'Empowerment et d'équipes semi-autonomes à la Direction et au management, qui ont décidé d'implanter ce changement fondamental. Nous les avons accompagnés à organiser l'entreprise en équipe, à distinguer les rôles d'experts et de managers. Nous avons animé les formations et assuré les coachings nécessaires à la mise en œuvre du concept d'empowerment. Les performances de l'entreprise et la satisfaction des clients ont fortement progressé.
Audit social et industriel
	Ce groupe industriel hésitait à racheter une autre société . Il nous a demandé de conduire un audit social et industriel afin de disposer des informations souhaitées. Par des techniques croisées de questionnaires interviews et visites d'ateliers , nous avons pu lui donner une évaluation des compétences existantes comparées aux compétences nécessaires, des détenteurs de know-how, du climat social de l'entreprise, des points forts et faibles de la gestion terrain et du potentiel disponible en amélioration continue.
Gestion du changement
	Un de nos clients souhaitait implanter un style de management visant à augmenter la responsabilisation de chacun dans l'entreprise. Partant de son propre fonctionnement, nous avons aidé les membres du Comité de Direction à identifier les comportements qu'ils devaient mettre en place pour réussir ce changement de culture. Nous avons ensuite formé l'ensemble des cadres pour qu'ils puissent à leur tour amorcer une dynamique de management visant l'interdépendance.
Développement du travail en équipe
	Une équipe, créée depuis peu, souhaitait augmenter son efficacité par le développement de son esprit d'équipe. Nous avons transmis à cette équipe des principes relationnels propices à établir et maintenir des relations de coopération. Ensuite, nous les avons aider à décliner ces principes en règles de fonctionnement opérationnelles et ainsi planter et entretenir le contexte adéquat à la motivation de chacun des membres pour l'atteinte des objectifs communs.
Enquête d'opinion
	Un comité de Direction avait détecté des dysfonctionnements dans son organisation mais ne parvenait pas à identifier les causes-racine de ceux-ci. Nous avons élaboré avec lui un questionnaire destiné à demander l'opinion du personnel au sujet de ces dysfonctionnements. Le traitement des réponses a permis d'identifier des axes de progrès pour le futur.
Leadership
	Nous accompagnons très régulièrement des responsables d'équipes afin qu'ils puissent développer un leadership positif et développant, gage de l'atteinte des objectifs fixés. Nos formations et nos accompagnements sur mesure abordent les thèmes de la responsabilisation par la fixation d'objectifs et la délégation, de la communication, de la création d'équipe et de la coopération, de la compréhension des comportements, de la gestion des tensions et des conflits et du développement des personnes. Nous accompagnons les leaders lors de la reprise ou de la création d'une équipe, lors d'un moment-clé de celle-ci ou simplement lors de temps de travail réguliers dans un but d'amélioration continue.

Finalité et organisation
	Le département RH d'une entreprise comptant plusieurs sièges était confronté à une décentralisation nécessitant d'adapter ses stratégies. A partir des objectifs prioritaires de l'entreprise, nous avons déterminé les étapes indispensables à la mise en place du changement. Nous avons ensuite accompagné le département RH afin qu'il développe le support nécessaire aux départements opérationnels.
Gestion par les compétences
	Notre client, engagé dans un changement de culture important, devait adapter son système de rémunération et de classification de fonction des salariés. A partir de groupes de travail constitué des titulaires de métiers, nous avons créé des filières de progression salariale basées sur l'acquisition et la mise en pratique des compétences. Après la création et la diffusion d'un outil de fonctionnement sur mesure, chacun dans l'entreprise connaît les possibilités et les compétences nécessaires à son développement et à l'efficacité de son équipe de travail.
Classification de fonction
	La structure des rémunération dans cette entreprise cliente reposait sur une classification de fonction vieille de plus de 20 ans. Nous avons avec eux construit un système de classification simple, sur mesure, adapté à sa taille et à ses spécificités. Nous avons accompagné la reclassification de toutes les fonctions. Nous avons enfin transféré à notre client tout le how-know nécessaire afin qu'il soit capable, en toute autonomie de gérer la maintenance du processus.
Ingénierie de formation
	Insatisfait du "return" des actions de formation réalisées, ce groupe industriel nous a demandé de l'aider à mettre en place une gestion efficace de la formation. Nous avons d'abord mené quelques chantiers pilotes de façon à crédibiliser notre approche (identification de processus critiques, de métiers clés et de compétences discriminantes, formations centrées sur la mise en pratique et évaluation chiffrée) Nous avons ensuite aidé, par une intervention en deuxième ligne, le Service Formation à déployer, à travers toute l'entreprise notre conception de l'ingéniérie de la Formation.
Gestion des carrières et des rémunérations
	Le climat social de cette entreprise était perturbé par de nombreuses revendications salariales (y compris des cadres). L'entreprise manquait cruellement de points de repère sur le marché. Nous l'avons aidé à identifier quelques fonctions pivots, à les comparer au marché de l'emploi dans son secteur d'activité, à clarifier sa politique de rémunération. Nous avons structuré les actions correctives progressives nécessaires et préparé le plan de communication à l'ensemble du personnel.
Politique et pratique des relations sociales
	Cette direction devait gérer l'apparition d'une représentation syndicale et d'un Conseil d'Entreprise dans son entreprise. Nous l'avons aidé à bien définir les enjeux et les rôles respectifs. Nous l'avons accompagnée dans la concrétisation de sa volonté politique de mettre en place une relation de partenariat efficace avec les représentants syndicaux (dans la vie journalière et dans les temps forts de négociation).
Droit social
	Une P.M.E. souhaitait remettre de l'ordre dans sa structure et dans le suivi administratif et juridique du personnel suite à un changement d'actionnariat. En tenant compte de ses spécificités, de ses objectifs, de la législation sociale en vigueur et du climat dans l'entreprise, nous avons établi les nouveaux contrats de travail pour tout le personnel et nous avons accompagné le dirigeant de l'entreprise et le DRH dans tout le processus de (re)négociation de ces contrats avec les intéressés. Une entreprise était confrontée à des relations sociales difficiles suite à des divergences d'opinion concernant les prestations effectuées et les heures supplémentaires. Tout en tenant compte des particularités de l'entreprise, des exigences de la direction et des besoins des syndicats, nous avons analysé juridiquement la situation sur base de la législation en vigueur, de la doctrine et de la jurisprudence afin de permettre à la direction de décider et d'agir en toute connaissance de cause et dans le respect de la légalité. Une organisation souhaitait former ses nouveaux membres aux fondements du droit social afin de leur donner une vue d'ensemble de la législation belge et de leur permettre de trouver de manière très pratique les premières réponses à apporter à des problèmes juridiques concrets. Nous avons donc organisé une formation sur mesure pour les intéressés articulée autour de la participation et de l'interactivité.

Plan de communication interne - projet d'entreprise
	Notre client, face à une conjoncture difficile, a voulu agir en interne et donner à l'ensemble du personnel une vision d'avenir pour leur entreprise de distribution. Avec le comité de direction et un groupe de cadres, nous avons rédigé un nouveau projet d'entreprise et un plan de communication interne. Nous avons organisé un événement de communication pour son lancement et réalisé les supports de communication utiles.
Accompagnement communication
	Dans le cadre de la privatisation d'entreprises algériennes, nous avons accompagné durant 18 mois le processus en rédigeant un plan de communication interne aux entreprises concernées et externe pour l'ensemble de la population. Nous avons également conçu et mis en œuvre un plan de formation de responsables de communication internes.
Image de marque et notoriété
	Lors de la reprise et de la relance de l'activité d'une entreprise verrière faillie, nous avons créé une nouvelle image de marque (nouveau nom, nouveau logo, nouveau look, nouveau catalogue, stand pour le salon mondial de l'emballage ...) et accompagné durant une année le processus de redynamisation des Hommes par la mise en place d'une communication directe de proximité.
Communication de crise - communication environnementale
	Nous assumons la responsabilité de la communication externe d'une entreprise chimique sur le sujet de l'environnement, destinée aux riverains, aux politiques locaux et aux associations et réalisons tous les supports. Nous animons également les relations avec la presse et organisons une soirée environnementale. En interne, nous travaillons à intégrer, par le biais d'actions de communication à destination des travailleurs et des visiteurs, les préoccupations environnementales et de sécurité dans tous les comportements.
Entretien professionnel - animation de réunion
	Une entreprise sidérurgique, inscrite dans un processus de Gestion par les compétences, nous a confié la formation de cadres et de la maîtrise à l'entretien professionnel, à l'animation de réunions, aux techniques de présentation et d'expression orale.

Communication interpersonnelle
	Nous avons formé les jeunes cadres d'une entreprise de 1200 personnes afin de les aider à mieux connaître leur propre fonctionnement en tant que cadre et manager d'équipe et/ou de projet. Nous les avons accompagné dans la mise en place de nouveaux comportements et d'une communication plus efficace afin d'établir et de maintenir des relations d'interdépendance dans leur contexte professionnel.
Entretien de développement
	Une entreprise souhaitait mettre en place un système d'évaluation de l'ensemble du personnel. Dans un premier temps, nous avons aidé l'équipe de Ressources Humaines à construire l'outil. dans un 2ème temps nous avons formé l'ensemble des responsables (cadres et agents de maîtrise) à la réalisation d'entretien de fonctionnement. Nous avons soutenu la démarche par des séances de débriefing avec les évaluateurs.
Tutorat
	Une entreprise souhaitait améliorer l'intégration des nouveaux engagés. Nous avons formé des personnes-clés, appelés " tuteur " afin qu'ils puissent former avec efficacité les personnes rejoignant régulièrement l'entreprise : l'identification des contenus des formations nécessaires, des notions de communication et de technique d'apprentissage, de validation d'acquisition et de tableau de polyvalence ont fait partie de la formation des ces personnes.
Coaching individuel
	Un manager souhaite augmenter son efficacité managériale en prenant conscience de l'impact de ses propres comportements sur ceux de ses collaborateurs et collègues. Notre coaching lui offre des outils pragmatiques de compréhension du fonctionnement des humains, pour adopter d'autres comportements et permettre ainsi le changement de ses collaborateurs. La personne accompagnée trouve des solutions qui tiennent compte de sa personnalité, des ressources de son équipe et de la culture de son entreprise.
Team building
	Après avoir diagnostiqué le stade d' évolution auquel l'équipe se trouvait, nous avons accompagné son responsable dans la construction de sa nouvelle équipe. Dans un premier temps, cela consistait à établir et transmettre des objectifs clairs et mesurables à l'équipe ainsi que des règles de fonctionnement explicites. Dans un 2ème temps, nous avons aidé l'équipe à gérer les tensions vécues dues aux différents types de personnalité en présence.

Management de la qualité
	Le Responsable Qualité de cette entreprise nous a demandé de l'assister en vue d'obtenir la certification ISO 9OO1. Après concertation avec le comité de direction, nous avons convenu d'une démarche en "tache d'huile". Nous avons identifié 2 processus posant problème. Nous avons alors impliqué le personnel concerné dans une démarche qualité. Les résultats probants obtenus nous ont pemis de généraliser progressivement la démarche à toute l'entreprise, par un transfert du know how nécessaire aux cadres. L'entreprise a été naturellement certifiée au cours de l'année suivante.
Système participatif d'amélioration continue
	Cette société (équipementier automobile) était certifiée ISO et reconnue Fournisseur fiable (y compris pour le développement de nouveaux produits) par ses clients. La Direction était consciente de la fragilité de la situation (audits réussis à l'arraché, personnel peu impliqué hors des audits). Nous avons conduit et formé l'encadrement à conduire, une démarche d'amélioration continue participative. Celle ci était inspirée de Kaizen, JIT, TPM mais adaptée à la culture de l'entreprise. La méthodologie utilisée a entraîné non seulement des gains importants (réduction des rebuts, des stocks, des temps opératoires etc) mais a permis à l'entreprise d'être "auditable" quasi en permanence.
Gestion de projet
	Cette organisation était confrontée à la difficulté de mener à bien de multiples projets sans mettre en péril la "production" journalière. Nous avons conçu et déployé un programme de formation-action à la gestion de projet destiné aux membres des équipes projets. Nous avons, en parallèle accompagné l'équipe de Direction afin d'améliorer la gestion des ressources, la communication et la priorisation des objectifs.
L'amélioration des processus
	Cette entreprise de haute technologie devait réduire drastiquement certains lead times de production. Nous avons co-animé avec les Responsables de service des groupes centrés sur l'analyse des processus et la réduction du lead time. Ceci a permis de crédibiliser la démarche. Nous avons ensuite mis sur pied un accompagnement léger des Responsables internes afin qu'ils généralisent cette approche.